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商品の特性上、お客様の都合による返品・交換は一切お断りしております。
商品の発送につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一のこともございますのでお気軽にご連絡ください。
損傷及び出荷時の不良品につきましては、同一商品と交換いたします。万一同一商品が無い場合は代金をお返しさせて頂くか、もしくは同等価格の商品と交換させていただきます。
また、交換にかかる送料及び手数料は当社で負担いたします。商品到着時にご不明点がございましたら、到着後7日以内にメ−ル又は電話でご連絡ください。それ以上の期間が過ぎますと交換につきましてはご相談しかねますのでご了承ください。
初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。
納期について
通常品のお届けは、平日12:59までのご注文は当日確認、翌営業日出荷となります。また、平日13:00を過ぎたご注文は翌営業日のご注文内容確認となり、翌々営業日の出荷となります。 (営業日=祝祭日を除く月〜金曜日)
【例】木曜日の13:00過ぎのご注文は、翌金曜日にご注文内容確認し、土日を挟むため月曜日に出荷となります。
(なお、北海道・東北の一部地域・関西の一部地域・中四国・九州、沖縄・離島、山間部等一部地域は更に1日以上多くみてください。)
※お支払方法により、決済のご確認が出来ない場合は、通常出荷スケジュールでは発送出来ませんのでご注意ください。
詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
URL:https://www.yatsushiro-shiranuigura.com/html/info.html