利用案内

お買い物ガイド

STEP
1

ご注文の確定

商品をお買い物カゴに入れて、購入手続きを完了してください。
STEP
2

ご注文確認メール (自動配信)のお届け

当店「八代不知火蔵」にて、ご注文を受信したメールが即時自動配信されます。
STEP
3

ご注文確認メールのお届け

当店「八代不知火蔵」から、確定した配送日やご請求金額等を記載したメールをご連絡致します。
件名:【八代不知火蔵】ご注文ありがとうございます」
STEP
4

商品出荷のご連絡メールのお届け

当店「八代不知火蔵」から、下記件名にて配送日やお荷物番号等を記載したメールをご連絡致します。
件名:【八代不知火蔵】ご注文商品を本日出荷致しました
STEP
5

商品お受け取り

宅配業者が商品をお届け致します。

下記のお支払い方法のご利用が可能です。

1.オンライン決済(クレジットカード)
下記のクレジットカードがご利用可能です。
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

※オンライン決済(クレジットカード)は、GMOペイメントサービス株式会社の「PGマルチペイメントサービス」にて決済認証をおこないます。「PGマルチペイメントサービス」につきましては下記ページをご確認ください。
https://www.gmo-pg.com/service/mulpay/

お支払総額は以下の通りとなります。
お支払総額=商品代金+消費税+送料+手数料
  • ※端数処理にて差額が発生する場合がございます。念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致しますので必ずご確認をお願いします。
  • ※セキュリティ上、お客様がご登録、ご利用頂きましたクレジットカード情報を当店にて確認や修正する事は出来ません。また、ご注文後に別のクレジットカードへの変更は致しかねます。
  • ※お支払いは一回払いのみとさせて頂きます。
  • ※カードのご利用は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
  • ※ご本人確認、有効期限切れ(誤り)、限度額上限越え、利用停止などの理由により、与信が取れない場合はお支払い方法変更のお願い、またはご注文をお断りさせていただく場合がございます。
  • ※カード決済はSSLという暗号化システムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • ※ご請求については、ご注文を当店にて確認致しました際に与信確認、出荷後にご請求処理となります。
2.代金引換
手数料:一律 ¥330(税込)
商品のお受け取り時に、お支払総額を現金にて配送員へお支払ください。
お支払総額=商品代金+消費税+送料+手数料
  • ※お支払は現金払いのみとなります。
  • ※ご注文の「お申し込みいただいたお客様」と「配送先のお客様」が 異なる場合は、代金引換のご利用はできません。
  • ※上限金額は1ご注文あたり30万円(消費税、送料、手数料含む)までとなっております。 30万円を超えるご注文は代金引換のご利用はできません。
1.オンライン決済(クレジットカード)
ご請求については、ご注文を当社にて確認致しました際に与信確認、出荷後にご請求処理となります。
2.代金引換
商品のお受け取り時に、お支払総額を現金にて配送員へお支払ください。

※お支払方法により、決済のご確認が出来ない場合は、通常出荷スケジュールでは発送出来ませんのでご注意ください。

原則として当店では領収書の発行を承っておりません。

下記に記載の『税法上の領収書』が正式な領収書となります。
二重発行を防ぐ為、当店にて領収書の発行は承っておりません。

お支払い方法 出荷税法上の領収書
クレジットカード お客様がご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書
代金引換 運送会社が発行する領収書(送り状に添付)

お客様のご都合により、当店発行の領収書が必要な場合は下記のとおり対応をさせて頂いておりますので、ご希望の場合は当店までご連絡下さい。

お支払い方法 ご依頼方法
クレジットカード ご注文の際に備考欄へ「領収書希望 宛名:〇〇〇〇」と ご記入下さい。
下記のとおり手配をさせて頂きます。
  • ● 商品の配送先がご注文者様と同じ場合 ⇒ 商品と同梱
  • ● 商品の配送先がご注文者様と異なる場合 ⇒ 後日、当店よりご注文者様へ送付
  • ※領収書には「クレジットカードにてお支払い」と明記をさせて頂きますのでご了承ください。
代金引換 「運送会社発行の領収書」または「振込受領書」と引き換えに当店の領収書を発行させて頂きますので、運送会社発行の領収書または振込受領書を当店宛てにご郵送下さい。
  • ※二重発行となる為、郵送頂きました原本はご返却は致しませんので予めご了承頂きますようお願い致します。
  • ※領収書発行までに2週間ほどお時間を頂戴する場合がございますので余裕をもってご依頼頂きますようお願い致します。

郵送先

ワインキュレーション株式会社
〒164-0001 東京都中野区中野2-30-5中野アーバンビル5F
TEL:0120-390-200
Eメール:info@yatsushiro-shiranuigura.com

ご返送の際の注意事項

  • ● ご郵送いただく前にメールまたはお電話にて事前にご連絡下さい。
  • ● ご希望の宛名、但し書き、領収書の送付先を記載したメモ等の同封をお願い致します。

その他注意事項

  • ※領収書の金額は商品代金+送料+手数料からポイント利用分、クーポン利用分を除いた金額での発行となります。(全額ポイント払いの場合は領収書を発行することはできません。)
  • ※当店発行の領収書の日付は代金決済した日、または配送日となります。 それ以外の日付指定は承りかねます。
  • ※当店では宛名が無記名や「上様」、日付なしの領収書は発行しておりません。 (宛名のご指定が無い場合はご注文者様の名字で発行をさせて頂きます。)
  • ※領収書を紛失した等による再発行およびお客様都合による領収書の再発行は承れません。

佐川急便(常温便)での配送となります。
送料は地域別の設定になっております。

沖縄県 九州地方
四国地方
中国地方
近畿地方
中部地方
関東地方
東北地方 北海道
通常送料 1,800円 880円 660円 880円 1,210円
送料無料商品または
税込1万円以上のご購入
1,140円 0円 0円 0円 0円
  • ※金額は税込みです。
  • ※沖縄県のお客様につきましては送料無料対象外とさせていただきます。送料無料商品や税込1万円以上ご購入の場合でも別途送料1,140円(税込)が必要となります。
  • ※ご注文画面及び自動で送信されるメールには送料・手数料が反映されてないことがあるため確定ではございません。
    当店よりお送りいたします受注確認メールにて、合計金額をお知らせさせていただきます。

配送時間の指定

  • ・午前中(8:00~12:00)
  • ・12:00~14:00
  • ・14:00~16:00
  • ・16:00~18:00
  • ・18:00~20:00
  • ・19:00~21:00

一部地域ではご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
配送エリアは日本国内のみとさせて頂きます。

送料無料条件(※沖縄は対象外)

ご購入金額が1万円(税込)以上の場合は、送料無料とさせていただきます。


出荷日

平日12:59までのご注文は当日確認、翌営業日出荷となります。
平日13:00を過ぎたご注文は翌営業日のご注文内容確認となり、翌々営業日の出荷となります。 (営業日=祝祭日を除く月〜金曜日)
【例】 木曜日の13:00過ぎのご注文は、翌金曜日にご注文内容確認し、土日を挟むため月曜日に出荷となります。

ご注文日 出荷日
※祝祭日を除く
月曜日12:59までのご注文 火曜日
火曜日12:59までのご注文 水曜日
水曜日12:59までのご注文 木曜日
木曜日12:59までのご注文 金曜日
金曜日12:59までのご注文 月曜日
土曜日12:59までのご注文 火曜日
日曜日12:59までのご注文 火曜日

最短配送日

最短配送日は地域により異なります。配送日のご指定にご注意ください。

北海道、中国地方、九州、四国、沖縄、 離島、山間部等一部地域
青森県・秋田県・岩手県・和歌山県全域・その他関西、東北の一部地域は+1日以上かかります。
配送日のご指定にご注意ください。

配送日の指定

ご注文時に配送日のご指定が可能です。
配送日時のご指定がない場合、 当店既定の最短出荷となります。

※お支払方法により、決済のご確認が出来ない場合は、通常出荷スケジュールでは発送出来ませんのでご注意ください。

複数回ご注文いただいた場合にも、配送日、配送先、お支払方法が同じ場合、ご注文をおまとめして配送(同梱)させていただきます。

同梱システムのメリット

  1. 1. 送料が1件分になります。
  2. 2. 同梱後の金額が1万円以上(税込)になる場合は送料無料になります。

同梱システムのポイント

  • ※同一受注番号(同配送日、同配送先、同支払方法)におまとめした場合のみです。
  • ※商品は1箱最大12本まで同梱可能です。
  • ※資源を大切にする観点から、同日配送予定のご注文につきましては、ご希望がない場合でも同梱させて頂いております。
    同梱をご希望されない場合は、ご注文時の備考欄に「同梱を希望しない」とご入力をお願いいたします。

同梱システムのご注意

同梱受付け締め切り期限をすぎた場合は、ご希望を頂いても同梱することはできません。
★同梱締め切り期限は【出荷日前営業日の12:59まで】となります★

  • ※営業日とは土日祝祭日を除く月〜金曜日を指します。【出荷日】が月曜日の場合は、前週金曜日の12:59までとなります。
  • ※出荷日は当店からお送りする受注確認メール「(件名)【八代不知火蔵】ご注文ありがとうございます」に記載しております。
  • ※受注確認メールには【出荷日】と【配送日】を記載しております。同梱の受付期限は【出荷日】起算にてお間違えのないようご確認をお願いいたします。
  • ※金曜日の13:00以降のご注文は月曜日の受注処理とさせていただきます。(祝・祭日を含みます週は、この限りではございません。)

ご注文者様と配送先のお名前が異なる場合はギフト配送となり、納品書など金額が記載された物は同梱いたしません。
またギフト配送でラッピングをご希望の場合は、別途ギフト資材のご購入をお願いいたします。

ラッピングご希望の場合(ギフト資材のご購入は)こちら >

1本用と2本用のギフトボックスに熨斗をおつけすることができます。
ご注文の際に備考欄に熨斗への記載内容のご希望をご入力ください。

例)「内祝い熨斗希望 名前:八代」

よくあるご質問をご覧いただきましてもご不明な点がある場合、 メールまたはお電話にてお問い合わせください。

メール: info@yatsushiro-shiranuigura.com
お電話:0120-390-200
※携帯電話からもご利用いただけます。
FAX:03-5342-0766

受付対応時間
月曜日〜金曜日の10時〜17時 (土曜・日曜日・祝日はお休みです)